Deze voorwaarden gelden tussen Olcon bv, Calleboutstraat 18, 2890 Puurs-Sint-Amands, ondernemingsnummer BE 0654.862.440 ("Capcount", "wij") en de club of vereniging die een Capcount-account aanmaakt ("de club"). Wie een club aanmaakt, verklaart dat hij de club mag vertegenwoordigen.
1. De dienst
Capcount is een webapp om drankjes, saldo's en betalingen van leden bij te houden. Capcount verwerkt zelf geen geld. Betalingen tussen leden en de club gebeuren buiten Capcount, en de club blijft verantwoordelijk voor haar eigen kas.
2. Account en toegang
De persoon die de club aanmaakt, wordt beheerder. Hij beslist wie toegang krijgt en welke rol.
Iedere gebruiker logt in met een eigen Google-account en houdt dat veilig.
De club zorgt dat alleen mensen toegang hebben die dat nodig hebben, en past dat aan als iemand vertrekt.
De support van Capcount heeft beheerdersrechten in elke club, alleen om te helpen bij problemen.
3. Gebruik
De club gebruikt Capcount alleen voor het doel waarvoor het bedoeld is. Het is niet toegelaten om:
gegevens in te voeren die niet nodig zijn, zoals geboortedata, adressen of gezondheidsgegevens;
de dienst te gebruiken voor iets wat onwettig is, zoals het schenken van alcohol aan minderjarigen in strijd met de wet;
de dienst te misbruiken, te overbelasten of te proberen binnen te dringen in gegevens van andere clubs.
4. Prijs
De eerste maand na het aanmaken van een club is Capcount gratis. Daarna kost Capcount €59,99 per club per jaar voor een club met maximaal 100 leden, en €99,99 per jaar voor een club met meer dan 100 leden (bedragen inclusief btw), tenzij anders afgesproken. We laten nieuwe prijzen minstens 2 maanden vooraf weten. Wil de club dan niet verder, dan kan ze kosteloos stoppen.
Betalen gebeurt via onze betaalpartner Mollie (Bancontact, iDEAL, kaart of domiciliëring). Met de eerste betaling start een jaarabonnement dat elk jaar automatisch verlengt, tot de club het stopzet. Wie al betaalt tijdens de gratis maand, start het eerste betaalde jaar pas na de gratis maand. Het bedrag voor het volgende jaar hangt af van het aantal leden op het moment van de verlenging. Is de gratis maand of het betaalde jaar voorbij zonder betaling, dan kan de club Capcount niet meer gebruiken tot ze betaalt. De gegevens blijven bewaard.
5. Gegevens en privacy
De gegevens die de club invoert, blijven van de club. Ze kan ze altijd exporteren.
Voor de gegevens van haar leden is de club verwerkingsverantwoordelijke en is Capcount verwerker. De verwerkersovereenkomst in bijlage is deel van deze voorwaarden.
We doen ons best om Capcount altijd beschikbaar te houden, maar we kunnen dat niet garanderen. Onderhoud of storingen bij onze hostingpartner kunnen de dienst tijdelijk onderbreken. We raden de club aan om regelmatig een export van het logboek te maken.
7. Aansprakelijkheid
Capcount is niet aansprakelijk voor kastekorten, verkeerd ingevoerde gegevens of afspraken tussen de club en haar leden.
Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de club in de laatste 12 maanden betaalde. Tijdens de gratis maand is Capcount niet aansprakelijk, voor zover de wet dat toelaat.
Die beperking geldt niet bij opzet of grove fout.
8. Stoppen
De club kan het abonnement altijd stopzetten in de app (Beheer > Abonnement). Er wordt dan niets meer afgeschreven en de club blijft open tot het einde van het betaalde jaar.
De club kan altijd stoppen door support@capcount.eu te mailen of met de knop “Club verwijderen” in de app. Het abonnement wordt dan meteen stopgezet. Al betaalde bedragen worden niet terugbetaald.
Wij kunnen een account opschorten of stopzetten bij ernstig misbruik of niet-betaling, na een waarschuwing.
Na het stoppen wissen we de gegevens van de club binnen 30 dagen. De club krijgt eerst de kans om ze te exporteren.
9. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf aan de beheerders. Wie Capcount daarna blijft gebruiken, aanvaardt de nieuwe voorwaarden.
10. Recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. We proberen geschillen eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Mechelen bevoegd.
Contact
support@capcount.eu
Bijlage: Verwerkersovereenkomst
Bijlage bij de Algemene voorwaarden, versie 1, 13 oktober 2026
Deze overeenkomst geldt tussen de club die Capcount gebruikt (verwerkingsverantwoordelijke) en Olcon bv, Calleboutstraat 18, 2890 Puurs-Sint-Amands, ondernemingsnummer BE 0654.862.440 (verwerker). Ze voldoet aan artikel 28 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). De club aanvaardt ze samen met de Algemene voorwaarden.
1. Onderwerp
Doel
Bijhouden van drankjes, saldo's, opwaarderingen en betalingen van leden van de club
Betrokkenen
Leden van de club (vaak minderjarig), leiding en bestuur
Gegevens
Naam, groep, saldo, transacties met datum en tijd, rol, e-mailadres van wie inlogt
Bijzondere gegevens
Geen. De club voert er geen in.
Duur
Zolang de club Capcount gebruikt, plus maximaal 30 dagen voor het wissen
2. Plichten van de verwerker
De verwerker:
verwerkt de gegevens alleen volgens de schriftelijke instructies van de club. Het gebruik van de app volgens de voorwaarden geldt als instructie;
zorgt dat iedereen die toegang heeft tot de gegevens tot geheimhouding verplicht is;
neemt passende technische en organisatorische maatregelen (artikel 3);
helpt de club om verzoeken van betrokkenen te beantwoorden, zoals inzage of wissen;
meldt een datalek aan de club zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen 48 uur nadat hij het ontdekt, met de informatie die de club nodig heeft om het te melden;
helpt de club, waar redelijk, bij een gegevensbeschermingseffectbeoordeling;
wist of bezorgt alle gegevens terug bij het einde van de overeenkomst, naar keuze van de club;
geeft de club alle informatie die nodig is om aan te tonen dat deze plichten worden nageleefd, en laat een redelijke controle toe.
3. Beveiliging
Versleutelde verbinding (https) voor alle verkeer.
Toegang per club en per rol, afgedwongen in de databaseregels.
Inloggen alleen via een Google-account.
Een logboek dat niet achteraf kan worden gewijzigd.
Database opgeslagen in de EU (Google Cloud, regio europe-west1, België).
Supporttoegang alleen gebruikt om problemen op te lossen.
4. Subverwerkers
De club geeft toestemming voor deze subverwerker:
Subverwerker
Dienst
Locatie
Waarborg
Google (Firebase, Google Cloud)
Hosting, database, inloggen
Database in de EU (europe-west1, België); inloggegevens mogelijk buiten de EU
Nieuwe subverwerkers melden we minstens 30 dagen vooraf. De club kan bezwaar maken en, als we geen oplossing vinden, kosteloos stoppen.
5. Plichten van de club
De club:
voert alleen gegevens in die nodig zijn en heeft daar een rechtsgrond voor;
informeert haar leden, en bij minderjarigen hun ouders, dat ze Capcount gebruikt;
beheert wie toegang heeft en trekt toegang in als iemand vertrekt;
behandelt verzoeken van leden en meldt datalekken zelf aan de toezichthouder als dat nodig is.
6. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid volgt artikel 7 van de Algemene voorwaarden, behalve waar de AVG anders bepaalt.
7. Einde
Deze overeenkomst eindigt samen met het gebruik van Capcount door de club. Artikelen die naar hun aard doorlopen, zoals geheimhouding en wissen, blijven gelden.